Microsoft Office: I could hardly understand the workers* they nee...
Microsoft Office отзыв клиента от пользователя GetHuman ~JG из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~JG
GetHuman:~JG - можете ли вы сообщить другим Microsoft Office нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~JG:Yeah. Это было morning, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Microsoft Office, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Microsoft Office проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~JG список распространенных проблем Microsoft Office)
~JG:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
~JG отзыв о Microsoft Office обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Microsoft Office сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~JG:I could hardly understand the workers* they need to stop with the stupid English "script". They kept saying, "excellent, we can help you with that* and one more moment please, this will just take a moment." Transferred three times and useless. Asked for mgr and they hung up on me. I was not even agitated.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Microsoft Office. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Microsoft Office проблеме?
~JG:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~JG:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Microsoft Office быстро и эффективно решить вашу проблему?
~JG:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Microsoft Office клиентов?
~JG:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Microsoft Office знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~JG взяты из его Microsoft Office проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.