Microsoft - Tech Support: Condescending attitude. Made changes to my comp...
Microsoft - Tech Support отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-171429 из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай GetHuman-171429
GetHuman:GetHuman-171429 - можете ли вы сообщить другим Microsoft - Tech Support нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-171429:Yes. Это было morning, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Microsoft - Tech Support, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Microsoft - Tech Support проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-171429 список распространенных проблем Microsoft - Tech Support)
GetHuman-171429:«Technical Support» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-171429 отзыв о Microsoft - Tech Support обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Microsoft - Tech Support сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-171429:Condescending attitude. Made changes to my computer that did not help my problem, made it worse. called back several times, each time hoping to find someone who actually knew more than me (** year old without any tech education) - but I ended up fixing everything myself. They were useless.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Microsoft - Tech Support. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Microsoft - Tech Support проблеме?
GetHuman-171429:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-171429:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Microsoft - Tech Support быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-171429:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Microsoft - Tech Support клиентов?
GetHuman-171429:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Microsoft - Tech Support знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-171429 взяты из его Microsoft - Tech Support проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.