Microsoft - Tech Support: I had an hour tech support for a windows update...
Microsoft - Tech Support отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Sick of being abused из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~Sick of being abused
GetHuman:~Sick of being abused - можете ли вы сообщить другим Microsoft - Tech Support нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Sick of being abused:Yup. Это было afternoon, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Microsoft - Tech Support, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Microsoft - Tech Support проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Sick of being abused список распространенных проблем Microsoft - Tech Support)
~Sick of being abused:«Recover Account» - вот почему я пытался to call.
~Sick of being abused отзыв о Microsoft - Tech Support обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Microsoft - Tech Support сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Sick of being abused:I had an hour tech support for a windows updates issue last night. It was not resolved it so it was escalated to tiers * for the next day. Today a woman called from? India******* I told her that I had three very bad OS crashes with proxy so I wanted her to proceed carefully. She hanged up on me.*I bought premium support and I get gutter-snipe response. Well dome Microsoft! *Here is the email I just received from her:*From: Microsoft Technical Support *mailto:CS*TS.GNRL.WW.**.EN.SUT.TAG.TS.*ET.ADK.SG.PI@css.one.microsoft.com* *Sent: Tuesday, July **, **** **:** AM*To: *****@***.com*Subject: SRX**********ID - everytime she set her updates to never update, the next reboot it will come back to check for updates*Dear Arltte, Thanks for visiting Answer Desk.*Superb quality of support, this is a sick joke.*Can we PLEASE have US tech support people!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Microsoft - Tech Support. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Microsoft - Tech Support проблеме?
~Sick of being abused:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Sick of being abused:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Microsoft - Tech Support быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Sick of being abused:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Microsoft - Tech Support клиентов?
~Sick of being abused:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Microsoft - Tech Support знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Sick of being abused взяты из его Microsoft - Tech Support проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.