Microsoft - Tech Support: I paid for Tech support they Microsoft credited...
Microsoft - Tech Support отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Sue из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~Sue
GetHuman:~Sue - можете ли вы сообщить другим Microsoft - Tech Support нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Sue:Yes. Это было evening, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Microsoft - Tech Support, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Microsoft - Tech Support проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Sue список распространенных проблем Microsoft - Tech Support)
~Sue:«Refund or Suspicious Charges» - вот почему я пытался to call.
~Sue отзыв о Microsoft - Tech Support обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Microsoft - Tech Support сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Sue:I paid for Tech support they Microsoft credited it to the wrong persons acct so in order to correct the problem they gave me a case number to use if I ever had to use the service paid over ***.** for ASSURE service, today I called in ** minutes the tech could not find my acct and looks like I paid for a service they screwed me on I gave him the case number like I was su*ppose to and he could not locate anything yet I have an email in my hand verifying I have a paid service and alls he had to do was give me an email address so I could send it to him and hr would see I paid for this tech support service....kept telling me to call back forget it Microsoft told me to tell the tech the case number that's what did, I have the e,mail and the company tech is telling me it does not exsit they stink..If there is a way I can issue them for my money back I will find it.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Microsoft - Tech Support. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Microsoft - Tech Support проблеме?
~Sue:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Sue:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Microsoft - Tech Support быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Sue:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Microsoft - Tech Support клиентов?
~Sue:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Microsoft - Tech Support знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Sue взяты из его Microsoft - Tech Support проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.