Microsoft - Tech Support: unacceptable, associates do not have knowledge...
Microsoft - Tech Support отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-382433 из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай GetHuman-382433
GetHuman:GetHuman-382433 - можете ли вы сообщить другим Microsoft - Tech Support нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-382433:Yup. Это было afternoon, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к Microsoft - Tech Support, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Microsoft - Tech Support проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-382433 список распространенных проблем Microsoft - Tech Support)
GetHuman-382433:«Update Account Information» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-382433 отзыв о Microsoft - Tech Support обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Microsoft - Tech Support сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-382433:unacceptable, associates do not have knowledge of solving many of the problems* so they give one a transfer run around, and then hng up.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Microsoft - Tech Support. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Microsoft - Tech Support проблеме?
GetHuman-382433:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-382433:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Microsoft - Tech Support быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-382433:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Microsoft - Tech Support клиентов?
GetHuman-382433:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Microsoft - Tech Support знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-382433 взяты из его Microsoft - Tech Support проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.