MobStub: It came on, said hold for the next csr, and the...
MobStub отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Carol из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~Carol
GetHuman:~Carol - можете ли вы сообщить другим MobStub нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Carol:Yup. Это было afternoon, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к MobStub, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих MobStub проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Carol список распространенных проблем MobStub)
~Carol:«Account Access» - вот почему я пытался to contact.
~Carol отзыв о MobStub обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с MobStub сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Carol:It came on, said hold for the next csr, and then said try again another time.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с MobStub. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по MobStub проблеме?
~Carol:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Carol:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности MobStub быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Carol:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других MobStub клиентов?
~Carol:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы MobStub знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Carol взяты из его MobStub проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.