MobStub: Please note we are receiving a high volume of e...
MobStub отзыв клиента от пользователя GetHuman ~tjs из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~tjs
GetHuman:~tjs - можете ли вы сообщить другим MobStub нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~tjs:Sure. Это было afternoon, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к MobStub, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих MobStub проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~tjs список распространенных проблем MobStub)
~tjs:«Update account information» - вот почему я пытался to contact.
~tjs отзыв о MobStub обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с MobStub сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~tjs:Please note we are receiving a high volume of emails as it is holiday season and we would like to guarantee each customers complete satisfaction so please allow a few extra days to receive a follow up response. But rest assure we got your message and will follow up as soon as possible and take care of any issue you are having with your order.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с MobStub. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по MobStub проблеме?
~tjs:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~tjs:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности MobStub быстро и эффективно решить вашу проблему?
~tjs:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других MobStub клиентов?
~tjs:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы MobStub знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~tjs взяты из его MobStub проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.