Moneygram: On hold for * minutes, then it took an addition...
Moneygram отзыв клиента от пользователя GetHuman ~k из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~k
GetHuman:~k - можете ли вы сообщить другим Moneygram нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~k:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к Moneygram, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Moneygram проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~k список распространенных проблем Moneygram)
~k:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~k отзыв о Moneygram обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Moneygram сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~k:On hold for * minutes, then it took an additional ** or ** minutes because I had to be transferred to a specialist. He was very rude and invasive. At least the issue was resolved. I will not be using them again. I will stick to western union.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Moneygram. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Moneygram проблеме?
~k:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~k:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Moneygram быстро и эффективно решить вашу проблему?
~k:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Moneygram клиентов?
~k:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Moneygram знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~k взяты из его Moneygram проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.