Motorola: My order was put on hold for an illegitimate se...
Motorola отзыв клиента от пользователя GetHuman ~dkcats3 из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~dkcats3
GetHuman:~dkcats3 - можете ли вы сообщить другим Motorola нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~dkcats3:Yeah. Это было morning, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Motorola, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Motorola проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~dkcats3 список распространенных проблем Motorola)
~dkcats3:«Track a Package» - вот почему я пытался to call.
~dkcats3 отзыв о Motorola обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Motorola сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~dkcats3:My order was put on hold for an illegitimate security reason and after about ten calls over the past week they finally tell me the entire order is canceled and i should reorder. Now i reorderd and THE SAME PROBLEM AGAIN. I AM NEVER GOING TO GET THIS **** PHONE I ORDERED. nobody at customer service has any understanding of the company's workings.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Motorola. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Motorola проблеме?
~dkcats3:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~dkcats3:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Motorola быстро и эффективно решить вашу проблему?
~dkcats3:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Motorola клиентов?
~dkcats3:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Motorola знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~dkcats3 взяты из его Motorola проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.