NET 10: I have spent over ** hours trying to fix someth...
NET 10 отзыв клиента от пользователя GetHuman ~mad as Hell из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~mad as Hell
GetHuman:~mad as Hell - можете ли вы сообщить другим NET 10 нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~mad as Hell:Yes. Это было afternoon, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к NET 10, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих NET 10 проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~mad as Hell список распространенных проблем NET 10)
~mad as Hell:«Cancel Service» - вот почему я пытался to call.
~mad as Hell отзыв о NET 10 обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с NET 10 сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~mad as Hell:I have spent over ** hours trying to fix something they caused. They billed me * times in one month for my easy minutes. started charging me more than .** for each text. sent me a replacement phone for one that I had just bought that was broken. the phone was junk. not comparable to the phone that I had just bought at Target. Which turned out to be broken In an attempt to have them fix these problems they took over *** min from me and as yet they don't know how to give them back.no one knows how to do anything. each tells u that they fixed problem or that someone will look into it.I have called corporate. nothing fixed. I hv now filed with the BBB *xs .waiting
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с NET 10. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по NET 10 проблеме?
~mad as Hell:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~mad as Hell:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности NET 10 быстро и эффективно решить вашу проблему?
~mad as Hell:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других NET 10 клиентов?
~mad as Hell:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы NET 10 знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~mad as Hell взяты из его NET 10 проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.