NJ Unemployment: I needed to get user ID and password reset. She...
NJ Unemployment отзыв клиента от пользователя GetHuman ~charliebrown из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~charliebrown
GetHuman:~charliebrown - можете ли вы сообщить другим NJ Unemployment нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~charliebrown:Yeah. Это было morning, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к NJ Unemployment, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих NJ Unemployment проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~charliebrown список распространенных проблем NJ Unemployment)
~charliebrown:«Claims» - вот почему я пытался to call.
~charliebrown отзыв о NJ Unemployment обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с NJ Unemployment сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~charliebrown:I needed to get user ID and password reset. She told me my user ID was my password and my password was user ID. I figured out what she did and was able to get into the site. I was immediately prompted to change password, but after multiple tries, I continued to receive an error message that stated I have an invalid user id*and or password. I called again and have to wait another three hours. This is crazy!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с NJ Unemployment. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по NJ Unemployment проблеме?
~charliebrown:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~charliebrown:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности NJ Unemployment быстро и эффективно решить вашу проблему?
~charliebrown:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других NJ Unemployment клиентов?
~charliebrown:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы NJ Unemployment знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~charliebrown взяты из его NJ Unemployment проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.