NationStar Mortgage: Went from getting a person who went on to put m...
NationStar Mortgage отзыв клиента от пользователя GetHuman ~not bubba из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~not bubba
GetHuman:~not bubba - можете ли вы сообщить другим NationStar Mortgage нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~not bubba:Yup. Это было evening, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к NationStar Mortgage, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих NationStar Mortgage проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~not bubba список распространенных проблем NationStar Mortgage)
~not bubba:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
~not bubba отзыв о NationStar Mortgage обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с NationStar Mortgage сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~not bubba:Went from getting a person who went on to put me on hold for over two hours. Never did get anyone to help me with my problem on round *.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с NationStar Mortgage. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по NationStar Mortgage проблеме?
~not bubba:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~not bubba:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности NationStar Mortgage быстро и эффективно решить вашу проблему?
~not bubba:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других NationStar Mortgage клиентов?
~not bubba:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы NationStar Mortgage знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~not bubba взяты из его NationStar Mortgage проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.