NationStar Mortgage: just awful. bunch of idiots over there. hitti...
NationStar Mortgage отзыв клиента от пользователя GetHuman ~cj из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай ~cj
GetHuman:~cj - можете ли вы сообщить другим NationStar Mortgage нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~cj:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 6-го.
GetHuman:Вы обратились к NationStar Mortgage, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих NationStar Mortgage проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~cj список распространенных проблем NationStar Mortgage)
~cj:«Extension» - вот почему я пытался to call.
~cj отзыв о NationStar Mortgage обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с NationStar Mortgage сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~cj:just awful. bunch of idiots over there. hitting zero repeatedly does nothing. about the only thing this company does well is keep you from talking to one of their brain dead moron customer service agents. endless menus of automation and button pressing.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с NationStar Mortgage. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по NationStar Mortgage проблеме?
~cj:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~cj:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности NationStar Mortgage быстро и эффективно решить вашу проблему?
~cj:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других NationStar Mortgage клиентов?
~cj:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы NationStar Mortgage знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~cj взяты из его NationStar Mortgage проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 6-го, 2017.