Navient: This number only works for private loans, not g...
Navient отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Bean girl из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~Bean girl
GetHuman:~Bean girl - можете ли вы сообщить другим Navient нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Bean girl :Yup. Это было morning, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Navient, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Navient проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Bean girl список распространенных проблем Navient)
~Bean girl :«Repayment question» - вот почему я пытался to call.
~Bean girl отзыв о Navient обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Navient сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Bean girl :This number only works for private loans, not gov't loans. Got transferred & call dropped. If you have a gov't loan thru Sallie Mae, call ***-***-****. Service rep was friendly & efficient!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Navient. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Navient проблеме?
~Bean girl :Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Bean girl :Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Navient быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Bean girl :Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Navient клиентов?
~Bean girl :Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Navient знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Bean girl взяты из его Navient проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.