Netflix: Called somewhere in India. A "*" rating is too...
Netflix отзыв клиента от пользователя GetHuman ~bb из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~bb
GetHuman:~bb - можете ли вы сообщить другим Netflix нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~bb:Yup. Это было afternoon, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к Netflix, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Netflix проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~bb список распространенных проблем Netflix)
~bb:«Service problem» - вот почему я пытался to call.
~bb отзыв о Netflix обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Netflix сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~bb:Called somewhere in India. A "*" rating is too high, would prefer to post a "*". Kept thinking line was dead. Hooked Neo TV Prime Time box up for the first time. Worthless documentation, called tech support. She told me my time for free assistance passed and that I would have to pay some grotesque amount for a service contract! Never helped, only tried to shake me down. I will probably throw it away and never touch their products again. Beware!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Netflix. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Netflix проблеме?
~bb:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~bb:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Netflix быстро и эффективно решить вашу проблему?
~bb:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Netflix клиентов?
~bb:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Netflix знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~bb взяты из его Netflix проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.