Netflix: I NEVER GOT TO SPEAK TO ANYONE BECAUSE I DIDN'T...
Netflix отзыв клиента от пользователя GetHuman ~ChristinaG из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~ChristinaG
GetHuman:~ChristinaG - можете ли вы сообщить другим Netflix нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~ChristinaG:Yes. Это было morning, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Netflix, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Netflix проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~ChristinaG список распространенных проблем Netflix)
~ChristinaG:«Request a Show» - вот почему я пытался to call.
~ChristinaG отзыв о Netflix обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Netflix сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~ChristinaG:I NEVER GOT TO SPEAK TO ANYONE BECAUSE I DIDN'T HAVE TIME TO LISTEN TO ALL OF THEIR ADS! THIS IS SOMETHING NEW WITH THEM AND I REALLY DON'T CARE FOR IT. YOU HAVE TO LISTEN TO THEIR STUPID ADS BEFORE YOU CAN GET A PERSON TO TALK TO. YET ANOTHER WAY FOR THEM NOT TO TALK TO THEIR CUSTOMERS. AND MAYBE THEY'VE REDUCED STAFF AND DON'T HAVE THE BODIES TO SUPPORT THE PHONE LINES. I DON'T KNOW. BUT IT'S REALLY AGGRAVATING!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Netflix. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Netflix проблеме?
~ChristinaG:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~ChristinaG:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Netflix быстро и эффективно решить вашу проблему?
~ChristinaG:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Netflix клиентов?
~ChristinaG:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Netflix знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~ChristinaG взяты из его Netflix проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.