Netflix: The live streaming on my Galaxy S* does not wor...
Netflix отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Maral из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай ~Maral
GetHuman:~Maral - можете ли вы сообщить другим Netflix нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Maral:Yes. Это было morning, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Netflix, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Netflix проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Maral список распространенных проблем Netflix)
~Maral:«Request a Show» - вот почему я пытался to call.
~Maral отзыв о Netflix обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Netflix сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Maral:The live streaming on my Galaxy S* does not work and the employee attempted to insinuate that I was lying by his statement, "my sister has the very same phone and she has no issues with Netflix," this individual has issues with listening and problem solving skills. He kept talking circles around me and making up random excuses as to why I may be responsible for the issue. I was very patient but I wish that I wasn't. Meanwhile, my problem has not been resolved.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Netflix. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Netflix проблеме?
~Maral:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Maral:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Netflix быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Maral:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Netflix клиентов?
~Maral:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Netflix знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Maral взяты из его Netflix проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.