Netspend: First I got a text alert that there may be prob...
Netspend отзыв клиента от пользователя GetHuman ~MissHolly81 из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~MissHolly81
GetHuman:~MissHolly81 - можете ли вы сообщить другим Netspend нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~MissHolly81:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 8-го.
GetHuman:Вы обратились к Netspend, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Netspend проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~MissHolly81 список распространенных проблем Netspend)
~MissHolly81:«Account Access» - вот почему я пытался to call.
~MissHolly81 отзыв о Netspend обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Netspend сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~MissHolly81:First I got a text alert that there may be problem with my card and to call customer service before using it. When I call customer service I get the following recording,"We cannot take your your call at this time." I then tried logging on the web. When I put in my username and password I get the following message,*"There' a problem with your account, call customer service." I've verified that my funds are in my account, but keep getting this "catch **" ****!*I'm staying in a hotel with my children. We're suppose to move today, but I can't access the funds in my account with my card and can't get NetSpend's customer service to take my calls. I can't even use my card to pay for another night at the hotel! *My family is stranded with no place to go, and no way to pay for anything! No food or shelter!*Like I said, my funds are in my account.*NetSpend is holding them hostage and my children and I are left out in ***F Texas weather with no food, water, shelter etc.*What can I do?
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Netspend. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Netspend проблеме?
~MissHolly81:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~MissHolly81:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Netspend быстро и эффективно решить вашу проблему?
~MissHolly81:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Netspend клиентов?
~MissHolly81:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Netspend знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~MissHolly81 взяты из его Netspend проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 8-го, 2017.