Netspend: Theytook money out of my acct that was already...
Netspend отзыв клиента от пользователя GetHuman ~chelle из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~chelle
GetHuman:~chelle - можете ли вы сообщить другим Netspend нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~chelle:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Netspend, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Netspend проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~chelle список распространенных проблем Netspend)
~chelle:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~chelle отзыв о Netspend обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Netspend сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~chelle:Theytook money out of my acct that was already paid. They frequently double charge my account then im in the negative and they won't refund money. You CAN'T GO NEGATIVE ON A PREPAID CARD! !! You can only spend what you put on the card. I have been battling this for * months. This isn't the first time. They steal your money. Then try to get a supervisor or corporate information, they hang up on you. Im sick to my stomach. They treat you horrible. Customer service. . What customer service. Im not letting this go. But I'm warning you, stay away from this company. They will rob you.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Netspend. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Netspend проблеме?
~chelle:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~chelle:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Netspend быстро и эффективно решить вашу проблему?
~chelle:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Netspend клиентов?
~chelle:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Netspend знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~chelle взяты из его Netspend проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.