New York Department of Labor - Unemployment: I followed the instructions and the automated v...
New York Department of Labor - Unemployment отзыв клиента от пользователя GetHuman ~TechComReese из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~TechComReese
GetHuman:~TechComReese - можете ли вы сообщить другим New York Department of Labor - Unemployment нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~TechComReese:Yeah. Это было morning, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к New York Department of Labor - Unemployment, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих New York Department of Labor - Unemployment проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~TechComReese список распространенных проблем New York Department of Labor - Unemployment)
~TechComReese:«Make a claim» - вот почему я пытался to call.
~TechComReese отзыв о New York Department of Labor - Unemployment обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с New York Department of Labor - Unemployment сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~TechComReese:I followed the instructions and the automated voice said that all reps are unavailable at this time. Then it says that I can arrange to have them call me back a little later. "Okay" I thought, "let's do that". So I enter the time I'd like them to call me back, it says "the time you've chosen is not available. If you would like to hear our next available times, press *". "Okay" I thought, "let's hear those". They offered me a time slot not which would be long after the one I had asked for, I clicked it, and it said "that timeslot is NOT available".**Ummm... it just said that this was one of the AVAILABLE timeslots, and now it's throwing this at me? So I try for the next one, same thing, and then the one after that and, here's the best part... it said "you have reached the maximum number of attempts. Goodbye! *click*!"*...*...*Yes, that is exactly what it, what the robot said!*The only words I could muster at this point were "ARE YOU SERIOUS!?"
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с New York Department of Labor - Unemployment. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по New York Department of Labor - Unemployment проблеме?
~TechComReese:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~TechComReese:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности New York Department of Labor - Unemployment быстро и эффективно решить вашу проблему?
~TechComReese:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других New York Department of Labor - Unemployment клиентов?
~TechComReese:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы New York Department of Labor - Unemployment знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~TechComReese взяты из его New York Department of Labor - Unemployment проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.