Nikon: Spoke with a guy named CLayton. He stated that...
Nikon отзыв клиента от пользователя GetHuman ~DanaR из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~DanaR
GetHuman:~DanaR - можете ли вы сообщить другим Nikon нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~DanaR:Yup. Это было afternoon, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Nikon, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Nikon проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~DanaR список распространенных проблем Nikon)
~DanaR:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
~DanaR отзыв о Nikon обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Nikon сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~DanaR:Spoke with a guy named CLayton. He stated that even though it is a Nikon camera and they are Nikon I need to call the *rd party where the camera was sent for repair. He said the phone * is either ***-***-**** or ***-***-**** he is not sure I should try both numbers. The camera in question is a Coolpix AW*** advertised as waterproof up to ** feet* however the camera went black after not even being in the water properly. Nikon is false advertising this product and is also not standing behind their faulty product instead they try to blame the consumer for the garbage they sell which they call a waterproof camera.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Nikon. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Nikon проблеме?
~DanaR:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~DanaR:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Nikon быстро и эффективно решить вашу проблему?
~DanaR:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Nikon клиентов?
~DanaR:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Nikon знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~DanaR взяты из его Nikon проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.