I have sent my nokia lumina **** in twice becau...
Nokia отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Dlwashington из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~Dlwashington
GetHuman:~Dlwashington - можете ли вы сообщить другим Nokia нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Dlwashington :Sure. Это было morning, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Nokia, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Nokia проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Dlwashington список распространенных проблем Nokia)
~Dlwashington :«Returns» - вот почему я пытался to call.
~Dlwashington отзыв о Nokia обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Nokia сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Dlwashington :I have sent my nokia lumina **** in twice because the charging port wasn't working properly. I think this phone has spent more time being repaired then being used by me. Now it's giving me the same issues! although, the customer service wait time is impeccable and I never have to wait, that does nothing for the quality of care I receive when Nokia return to me a still broken phone that was supposed to be repaired. I can do this anymore with this company. Each time they tell me to send in my phone have to be without a phone for two weeks. I think they should at least compensate me for having to deal with this inconvenience while being very patient and tolerant.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Nokia. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Nokia проблеме?
~Dlwashington :Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Dlwashington :Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Nokia быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Dlwashington :Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Nokia клиентов?
~Dlwashington :Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Nokia знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Dlwashington взяты из его Nokia проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.