Recently I purchased one Nokia Lumia *** mobile...
Nokia отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Job Joseph из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~Job Joseph
GetHuman:~Job Joseph - можете ли вы сообщить другим Nokia нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Job Joseph:Sure. Это было morning, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Nokia, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Nokia проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Job Joseph список распространенных проблем Nokia)
~Job Joseph:«Repairs» - вот почему я пытался to call.
~Job Joseph отзыв о Nokia обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Nokia сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Job Joseph:Recently I purchased one Nokia Lumia *** mobile.* *The phone was not working well, sometimes not getting calls and unable to make calls also. I took the set to your nokia care at Kurian,s towers, Kochi and they said there is some software issue and they did something. It was better for few days and then wend dead with sad smile icon. Again the set was taken to the same place and they loaded the software. Even though it was working in same condition, the power key became stiff. It was taken to the same care center the third time and they indicated that the power key is defective. I told them that I want to travel and the mobile is needed urgently. I was asked to wait for an hour. Even after * hours the set was not set right and I was given an indifferent reply by the people concerned.* *After having expended an amount of Rs **,*** plus, I never could use the set properly as it was many times malfunctioning. I had to wait in the queue in your service thrice within a period of * weeks. No
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Nokia. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Nokia проблеме?
~Job Joseph:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Job Joseph:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Nokia быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Job Joseph:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Nokia клиентов?
~Job Joseph:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Nokia знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Job Joseph взяты из его Nokia проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.