Nordictrack: My treadmill has been broke over a month!!! I w...
Nordictrack отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Jill из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~Jill
GetHuman:~Jill - можете ли вы сообщить другим Nordictrack нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Jill:Sure. Это было late at night, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Nordictrack, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Nordictrack проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Jill список распространенных проблем Nordictrack)
~Jill:«Change order» - вот почему я пытался to call.
~Jill отзыв о Nordictrack обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Nordictrack сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Jill:My treadmill has been broke over a month!!! I wrote customer service * weeks and * responses with no help!! They were suppose to get back to me two weeks ago. I have heard nor received any information about the issues with my treadmill. I will never buy anything from NordicTrack again and I will let everyone know how **** poor their customer service deals with customer issues!!!! WTF!!!! I spent way to much money to have my treadmill break * times in * years!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Nordictrack. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Nordictrack проблеме?
~Jill:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Jill:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Nordictrack быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Jill:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Nordictrack клиентов?
~Jill:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Nordictrack знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Jill взяты из его Nordictrack проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.