Norton AntiVirus: I told the representative about the ridiculous...
Norton AntiVirus отзыв клиента от пользователя GetHuman ~mparker из октябрь 29-го, 2017
Фон на случай ~mparker
GetHuman:~mparker - можете ли вы сообщить другим Norton AntiVirus нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~mparker:Yeah. Это было evening, октябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Norton AntiVirus, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Norton AntiVirus проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~mparker список распространенных проблем Norton AntiVirus)
~mparker:«Cancel Membership» - вот почему я пытался to call.
~mparker отзыв о Norton AntiVirus обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Norton AntiVirus сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~mparker:I told the representative about the ridiculous wait time. She ppologized and was very nice. At the end of the call I told her about this website and how poorly the company is rated. I explained there are major corporations rated here and suggested she show the site to management. She thanked me for the information and said she would pass the information on.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Norton AntiVirus. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Norton AntiVirus проблеме?
~mparker:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~mparker:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Norton AntiVirus быстро и эффективно решить вашу проблему?
~mparker:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Norton AntiVirus клиентов?
~mparker:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Norton AntiVirus знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~mparker взяты из его Norton AntiVirus проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 19-го, 2017.