Norton AntiVirus: They claim they are too busy with helping Mac u...
Norton AntiVirus отзыв клиента от пользователя GetHuman ~lrn из ноябрь 4-го, 2017
Фон на случай ~lrn
GetHuman:~lrn - можете ли вы сообщить другим Norton AntiVirus нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~lrn:Sure. Это было evening, октябрь 27-го.
GetHuman:Вы обратились к Norton AntiVirus, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Norton AntiVirus проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~lrn список распространенных проблем Norton AntiVirus)
~lrn:«Update Account Info» - вот почему я пытался to call.
~lrn отзыв о Norton AntiVirus обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Norton AntiVirus сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~lrn:They claim they are too busy with helping Mac users while they allow you to schedule a call back listing OS X. They are deceptive at best and criminal at worst, I vote for the latter. Join a complaint or class action group. They clearly don't care about their poor support. The best outcome is they go out of business.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Norton AntiVirus. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Norton AntiVirus проблеме?
~lrn:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~lrn:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Norton AntiVirus быстро и эффективно решить вашу проблему?
~lrn:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Norton AntiVirus клиентов?
~lrn:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Norton AntiVirus знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~lrn взяты из его Norton AntiVirus проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 27-го, 2017.