NutriBullet: I have waited for customer service, AND I have...
NutriBullet отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Susan из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~Susan
GetHuman:~Susan - можете ли вы сообщить другим NutriBullet нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Susan:Yes. Это было afternoon, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к NutriBullet, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих NutriBullet проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Susan список распространенных проблем NutriBullet)
~Susan:«Returns» - вот почему я пытался to call.
~Susan отзыв о NutriBullet обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с NutriBullet сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Susan:I have waited for customer service, AND I have also left my number for a call back TWICE. I am still waiting. I have spent over * hour trying to get a replacement for the DEFECTIVE replacement sent to me. I had to take photos, then I had to actually go to a FED EX office. Now I have to wait on the phone again to give the company my FEDEX tracking number before they will replace the defective item sent to me!!! Horrible customer service and worse policies.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с NutriBullet. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по NutriBullet проблеме?
~Susan:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Susan:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности NutriBullet быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Susan:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других NutriBullet клиентов?
~Susan:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы NutriBullet знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Susan взяты из его NutriBullet проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.