OnStar: Rather than fixing my turn-by-turn, they deacti...
OnStar отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-200389 из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай GetHuman-200389
GetHuman:GetHuman-200389 - можете ли вы сообщить другим OnStar нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-200389:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к OnStar, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих OnStar проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-200389 список распространенных проблем OnStar)
GetHuman-200389:«Loyalty program» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-200389 отзыв о OnStar обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с OnStar сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-200389:Rather than fixing my turn-by-turn, they deactivated my account-yet continue to charge my account! I have been hung-up on * times. Very dissatisfied, would not recommend to anyone.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с OnStar. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по OnStar проблеме?
GetHuman-200389:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-200389:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности OnStar быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-200389:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других OnStar клиентов?
GetHuman-200389:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы OnStar знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-200389 взяты из его OnStar проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.