Onkyo: Called last week to have my reciever fixed for...
Onkyo отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Russell Martignetti из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~Russell Martignetti
GetHuman:~Russell Martignetti - можете ли вы сообщить другим Onkyo нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Russell Martignetti:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Onkyo, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Onkyo проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Russell Martignetti список распространенных проблем Onkyo)
~Russell Martignetti:«Returns» - вот почему я пытался to call.
~Russell Martignetti отзыв о Onkyo обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Onkyo сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Russell Martignetti:Called last week to have my reciever fixed for the second time.. got a conformation ******* and was told I would hear from someone within * days I waited A WEEK! Nothing.. I want a call back. ********** my name is Russell please call me back.. This reciever runs my theater. And it's been repaired already for the same problem..
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Onkyo. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Onkyo проблеме?
~Russell Martignetti:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Russell Martignetti:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Onkyo быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Russell Martignetti:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Onkyo клиентов?
~Russell Martignetti:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Onkyo знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Russell Martignetti взяты из его Onkyo проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.