Oprah Magazine: I called to cancel my subscription. The lady wh...
Oprah Magazine отзыв клиента от пользователя GetHuman ~shema из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~shema
GetHuman:~shema - можете ли вы сообщить другим Oprah Magazine нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~shema:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Oprah Magazine, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Oprah Magazine проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~shema список распространенных проблем Oprah Magazine)
~shema:«Delivery issue» - вот почему я пытался to call.
~shema отзыв о Oprah Magazine обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Oprah Magazine сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~shema:I called to cancel my subscription. The lady who answered my call didn't identify herself and when I told her my intent to cancel my subscription of last ** years, she said okay,didn't care why after so many years I was cancelling, if I had any issues with their service, etc.*When I asked her a question, she said she couldn't help and called the supervisor, who was very arrogant and couldn't be bothered ofloosing a customer, very unhelpful.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Oprah Magazine. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Oprah Magazine проблеме?
~shema:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~shema:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Oprah Magazine быстро и эффективно решить вашу проблему?
~shema:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Oprah Magazine клиентов?
~shema:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Oprah Magazine знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~shema взяты из его Oprah Magazine проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.