OptumRx: Just lousy logistics when the doctors call pres...
OptumRx отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-214411 из октябрь 31-го, 2017
Фон на случай GetHuman-214411
GetHuman:GetHuman-214411 - можете ли вы сообщить другим OptumRx нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-214411:Sure. Это было morning, октябрь 29-го.
GetHuman:Вы обратились к OptumRx, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих OptumRx проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-214411 список распространенных проблем OptumRx)
GetHuman-214411:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-214411 отзыв о OptumRx обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с OptumRx сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-214411:Just lousy logistics when the doctors call prescription they will ship automatically without cutomers authorization customer needs to order in case of mistake in prescription, they try to bill you even if wrong medicine
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с OptumRx. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по OptumRx проблеме?
GetHuman-214411:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-214411:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности OptumRx быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-214411:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других OptumRx клиентов?
GetHuman-214411:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы OptumRx знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-214411 взяты из его OptumRx проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 29-го, 2017.