Orbitz: Let me begin by saying that I rarely write revi...
Orbitz отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Smooth1 из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~Smooth1
GetHuman:~Smooth1 - можете ли вы сообщить другим Orbitz нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Smooth1:Yeah. Это было morning, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Orbitz, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Orbitz проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Smooth1 список распространенных проблем Orbitz)
~Smooth1:«Change Booking» - вот почему я пытался to call.
~Smooth1 отзыв о Orbitz обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Orbitz сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Smooth1:Let me begin by saying that I rarely write reviews. However, after the TERRIBLE experience I had last night and today I had with Orbitz, I had no other choice. **I had originally booked a trip to Kansas City in late October to celebrate Christmas with my family. I did not purchase the trip insurance for this travel. However, recently my wife was informed that her ** year old brother had to have emergency surgery and ended up in ICU, where he still is hospitalized. He was watching over their ** and ** year old parents, so when this sudden surgery occurred, my wife immediately left to watch over her parents and check daily on her brother. **Because her brother has not responded to medical treatment as quickly as the medical staff had anticipated, I realized that I was going to have to change my itinerary and fly in to Springfield, Mo. to be with my wife and her family for Christmas.**I called Orbitz and explained my situation* much to an unsympathetic ear of the agent. When the age
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Orbitz. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Orbitz проблеме?
~Smooth1:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Smooth1:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Orbitz быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Smooth1:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Orbitz клиентов?
~Smooth1:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Orbitz знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Smooth1 взяты из его Orbitz проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.