Orbitz: Useless customer service. Foreign call centers...
Orbitz отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-367734 из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай GetHuman-367734
GetHuman:GetHuman-367734 - можете ли вы сообщить другим Orbitz нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-367734:Yes. Это было morning, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Orbitz, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Orbitz проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-367734 список распространенных проблем Orbitz)
GetHuman-367734:«Update Account Info» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-367734 отзыв о Orbitz обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Orbitz сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-367734:Useless customer service. Foreign call centers manned by people who can only read screens and have no concept about solving a problem you may have. Some have little ability to understand english and none of them can address a question that is not on their computer screen. If your problem does not fit their pre-written questions or issues, they transfer you to another operator, in another department in some other country or disconnect you. Stay away from these guys
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Orbitz. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Orbitz проблеме?
GetHuman-367734:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-367734:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Orbitz быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-367734:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Orbitz клиентов?
GetHuman-367734:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Orbitz знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-367734 взяты из его Orbitz проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.