We waited ** minutes for an Orbitz callback...
Orbitz отзыв клиента от пользователя GetHuman ~ashton12 из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~ashton12
GetHuman:~ashton12 - можете ли вы сообщить другим Orbitz нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~ashton12:Sure. Это было evening, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Orbitz, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Orbitz проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~ashton12 список распространенных проблем Orbitz)
~ashton12:«Make a Booking» - вот почему я пытался to call.
~ashton12 отзыв о Orbitz обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Orbitz сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~ashton12:We waited ** minutes for an Orbitz callback... They did call back and it rang and then disconnected... Happened again a second time. Then waited through a full additional ** minutes to speak directly to a rep. Unacceptable.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Orbitz. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Orbitz проблеме?
~ashton12:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~ashton12:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Orbitz быстро и эффективно решить вашу проблему?
~ashton12:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Orbitz клиентов?
~ashton12:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Orbitz знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~ashton12 взяты из его Orbitz проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.