Overstock.com: Debating shipping charges was a time-consuming...
Overstock.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~J Clerk Maxwell из октябрь 29-го, 2017
Фон на случай ~J Clerk Maxwell
GetHuman:~J Clerk Maxwell - можете ли вы сообщить другим Overstock.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~J Clerk Maxwell:Yes. Это было middle of the night, октябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к Overstock.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Overstock.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~J Clerk Maxwell список распространенных проблем Overstock.com)
~J Clerk Maxwell:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~J Clerk Maxwell отзыв о Overstock.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Overstock.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~J Clerk Maxwell:Debating shipping charges was a time-consuming process, but being patient, polite, and persistent, issues were escalated to a supervisor and resolved to my satisfaction within ** minutes. Just be sure to save your cell phone minutes!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Overstock.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Overstock.com проблеме?
~J Clerk Maxwell:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~J Clerk Maxwell:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Overstock.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~J Clerk Maxwell:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Overstock.com клиентов?
~J Clerk Maxwell:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Overstock.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~J Clerk Maxwell взяты из его Overstock.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 22-го, 2017.