PNC Bank: Tried to go through the prompts to get talk to...
PNC Bank отзыв клиента от пользователя GetHuman ~ITDAD из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~ITDAD
GetHuman:~ITDAD - можете ли вы сообщить другим PNC Bank нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~ITDAD:Yeah. Это было late at night, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к PNC Bank, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих PNC Bank проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~ITDAD список распространенных проблем PNC Bank)
~ITDAD:«Cancel Account» - вот почему я пытался to call.
~ITDAD отзыв о PNC Bank обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с PNC Bank сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~ITDAD:Tried to go through the prompts to get talk to someone about my new HELOC account and was hung up on after hearing "You have reached a non-working number at PNC"...automated phone systems are the most frustrating thing ever.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с PNC Bank. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по PNC Bank проблеме?
~ITDAD:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~ITDAD:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности PNC Bank быстро и эффективно решить вашу проблему?
~ITDAD:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других PNC Bank клиентов?
~ITDAD:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы PNC Bank знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~ITDAD взяты из его PNC Bank проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.