Partsgeek.com: I've submitted several ticket request and never...
Partsgeek.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~vtine из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~vtine
GetHuman:~vtine - можете ли вы сообщить другим Partsgeek.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~vtine:Sure. Это было evening, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Partsgeek.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Partsgeek.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~vtine список распространенных проблем Partsgeek.com)
~vtine:«Track a Package» - вот почему я пытался to call.
~vtine отзыв о Partsgeek.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Partsgeek.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~vtine:I've submitted several ticket request and never reveived a reponse once. Customer service webpage *****. I've ordered several items through your organization will look elsewhere from here out. When you have such log wait times to speak to someone because of high call volume, apparently there's a problem with unhappy customers. After waiting *** mins. then you're reverted back to the home page to start the process of bieng on hold yet once again.*Help Ticket mess doesn't work.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Partsgeek.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Partsgeek.com проблеме?
~vtine:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~vtine:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Partsgeek.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~vtine:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Partsgeek.com клиентов?
~vtine:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Partsgeek.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~vtine взяты из его Partsgeek.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.