PayPal: Had a live operator in * minute. He did not han...
PayPal отзыв клиента от пользователя GetHuman ~ Joyce B. из октябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~ Joyce B.
GetHuman:~ Joyce B. - можете ли вы сообщить другим PayPal нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~ Joyce B.:Sure. Это было morning, октябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к PayPal, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих PayPal проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~ Joyce B. список распространенных проблем PayPal)
~ Joyce B.:«Report a problem» - вот почему я пытался to call.
~ Joyce B. отзыв о PayPal обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с PayPal сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~ Joyce B.:Had a live operator in * minute. He did not handle this issue but transferred me to another live operator (Shane) in less than * minutes. Shane took care of the problem. Total call time - less than ** minutes.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с PayPal. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по PayPal проблеме?
~ Joyce B.:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~ Joyce B.:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности PayPal быстро и эффективно решить вашу проблему?
~ Joyce B.:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других PayPal клиентов?
~ Joyce B.:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы PayPal знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~ Joyce B. взяты из его PayPal проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 19-го, 2017.