Peapod: very disappointed that they could not check my...
Peapod отзыв клиента от пользователя GetHuman ~michalski2 из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~michalski2
GetHuman:~michalski2 - можете ли вы сообщить другим Peapod нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~michalski2:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Peapod, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Peapod проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~michalski2 список распространенных проблем Peapod)
~michalski2:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~michalski2 отзыв о Peapod обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Peapod сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~michalski2:very disappointed that they could not check my record of direct check payment and authorize my purchase. CC lost not replaced yet. My Peapod payment history shows NO faiure to pay by direct check
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Peapod. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Peapod проблеме?
~michalski2:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~michalski2:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Peapod быстро и эффективно решить вашу проблему?
~michalski2:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Peapod клиентов?
~michalski2:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Peapod знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~michalski2 взяты из его Peapod проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.