People Magazine: People took my $**.** renewal electronic paymen...
People Magazine отзыв клиента от пользователя GetHuman ~pissedatpeople из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~pissedatpeople
GetHuman:~pissedatpeople - можете ли вы сообщить другим People Magazine нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~pissedatpeople:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к People Magazine, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих People Magazine проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~pissedatpeople список распространенных проблем People Magazine)
~pissedatpeople:«Billing Inquiry» - вот почему я пытался to call.
~pissedatpeople отзыв о People Magazine обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с People Magazine сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~pissedatpeople:People took my $**.** renewal electronic payment in August. In Oct they stopped my subscription. I had to call my bank to prove the payment. They have no idea where they applied the $**.**, and are in the dark ages for electronic payments. Do NOT send them one or you will spend hours on the phone. As of now I will miss over a month of magazines while they re-apply this. BAD business practices
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с People Magazine. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по People Magazine проблеме?
~pissedatpeople:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~pissedatpeople:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности People Magazine быстро и эффективно решить вашу проблему?
~pissedatpeople:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других People Magazine клиентов?
~pissedatpeople:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы People Magazine знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~pissedatpeople взяты из его People Magazine проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.