Philips Electronics: This was years ago but it's why I won't buy any...
Philips Electronics отзыв клиента от пользователя GetHuman ~greeneyeldy из ноябрь 8-го, 2017
Фон на случай ~greeneyeldy
GetHuman:~greeneyeldy - можете ли вы сообщить другим Philips Electronics нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~greeneyeldy:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 7-го.
GetHuman:Вы обратились к Philips Electronics, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Philips Electronics проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~greeneyeldy список распространенных проблем Philips Electronics)
~greeneyeldy:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
~greeneyeldy отзыв о Philips Electronics обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Philips Electronics сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~greeneyeldy:This was years ago but it's why I won't buy anything made by Philips...ever. Bought a Philips TV, after a few months it stopped working, of course, just after the warranty ended. Calling customer service was at best frustrating. They basically tell you they can't help, and there's no one else you can talk to. Period. I would recommend no one buy Philips products. That's the only way these companies learn. The TV got fixed, was usable, took six weeks and had quirks that were annoying.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Philips Electronics. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Philips Electronics проблеме?
~greeneyeldy:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~greeneyeldy:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Philips Electronics быстро и эффективно решить вашу проблему?
~greeneyeldy:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Philips Electronics клиентов?
~greeneyeldy:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Philips Electronics знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~greeneyeldy взяты из его Philips Electronics проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 7-го, 2017.