Playstation: I asked for technical assistance regarding Sony...
Playstation отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Matt из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~Matt
GetHuman:~Matt - можете ли вы сообщить другим Playstation нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Matt:Yup. Это было morning, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к Playstation, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Playstation проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Matt список распространенных проблем Playstation)
~Matt:«Refund a Charge» - вот почему я пытался to call.
~Matt отзыв о Playstation обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Playstation сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Matt:I asked for technical assistance regarding Sony not being able to process credit card if you have an address change three separate times and was prematurely hung up on all three times. Two on the website and once via this number. I have been a PS customer since PS* and now I will be switching over to xbox since Sony obviously doesn't want me as a customer.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Playstation. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Playstation проблеме?
~Matt:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Matt:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Playstation быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Matt:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Playstation клиентов?
~Matt:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Playstation знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Matt взяты из его Playstation проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.