Playstation: Not as bad as the posts, however there appears...
Playstation отзыв клиента от пользователя GetHuman ~KingofVirginia из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~KingofVirginia
GetHuman:~KingofVirginia - можете ли вы сообщить другим Playstation нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~KingofVirginia:Sure. Это было afternoon, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Playstation, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Playstation проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~KingofVirginia список распространенных проблем Playstation)
~KingofVirginia:«Warranty claim» - вот почему я пытался to call.
~KingofVirginia отзыв о Playstation обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Playstation сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~KingofVirginia:Not as bad as the posts, however there appears to be a gap in communications between the call center and chat folks and those who do the actual work* Sounds like there may be too many cooks in the kitchen
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Playstation. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Playstation проблеме?
~KingofVirginia:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~KingofVirginia:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Playstation быстро и эффективно решить вашу проблему?
~KingofVirginia:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Playstation клиентов?
~KingofVirginia:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Playstation знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~KingofVirginia взяты из его Playstation проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.