Portland Oregonian: I refused to renew my subscription upon a call...
Portland Oregonian отзыв клиента от пользователя GetHuman ~synswolf из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~synswolf
GetHuman:~synswolf - можете ли вы сообщить другим Portland Oregonian нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~synswolf:Yup. Это было late at night, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Portland Oregonian, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Portland Oregonian проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~synswolf список распространенных проблем Portland Oregonian)
~synswolf:«Cancel subscription» - вот почему я пытался to call.
~synswolf отзыв о Portland Oregonian обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Portland Oregonian сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~synswolf:I refused to renew my subscription upon a call from the Oregonian and the lady stated that we owed $**.**. I informed here of all the wet unreadable papers and poor or no deliveries and refused to pay her demand. Person was very disruptive & rude. After a month or so I get a letter from a credit collection service out of Ohio for the $**.**. Paid it in full under duress. Now will have to check my credit report! What a mess. The Oregonian is **** newspaper, you sent your subscription monies to KY and their collection service is in OH what happen to supporting the Oregon people with jobs etc.How dare they call themselves Oregonian! That is a lot of ****....Never again.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Portland Oregonian. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Portland Oregonian проблеме?
~synswolf:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~synswolf:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Portland Oregonian быстро и эффективно решить вашу проблему?
~synswolf:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Portland Oregonian клиентов?
~synswolf:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Portland Oregonian знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~synswolf взяты из его Portland Oregonian проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.