QuickBooks: Waited on hold and then the foreign sounding ma...
QuickBooks отзыв клиента от пользователя GetHuman ~kb из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~kb
GetHuman:~kb - можете ли вы сообщить другим QuickBooks нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~kb:Yup. Это было morning, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к QuickBooks, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих QuickBooks проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~kb список распространенных проблем QuickBooks)
~kb:«Returns» - вот почему я пытался to contact.
~kb отзыв о QuickBooks обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с QuickBooks сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~kb:Waited on hold and then the foreign sounding man who answered just kept asking my name. I guess he couldn't hear me or pretended he couldn't hear me. QuickBooks customer service is horrible. It took me ** minutes just to find a phone * to call and no one will help me!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с QuickBooks. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по QuickBooks проблеме?
~kb:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~kb:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности QuickBooks быстро и эффективно решить вашу проблему?
~kb:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других QuickBooks клиентов?
~kb:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы QuickBooks знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~kb взяты из его QuickBooks проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.