Reader's Digest: This card is a refund for a RD subscription tha...
Reader's Digest отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Jacques W. VanVeen из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~Jacques W. VanVeen
GetHuman:~Jacques W. VanVeen - можете ли вы сообщить другим Reader's Digest нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Jacques W. VanVeen:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Reader's Digest, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Reader's Digest проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Jacques W. VanVeen список распространенных проблем Reader's Digest)
~Jacques W. VanVeen:«Cancel Subscription» - вот почему я пытался to call.
~Jacques W. VanVeen отзыв о Reader's Digest обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Reader's Digest сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Jacques W. VanVeen:This card is a refund for a RD subscription that I had for my Mother who died in January. It is certainly not a lot of money, but has become the "principle" now. WHAT is going on here? The young man on the phone told us to call the number on the back of the card...here we go again. I HATE cards like this. I wrote a check for it, what is wrong with writing ME a check? I wonder if our congressman needs to be informed about this...you know, we are not the first people who have struggled with these kind of refund cards. It's a LOUSY way to refund money to a GOOD customer. Help!!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Reader's Digest. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Reader's Digest проблеме?
~Jacques W. VanVeen:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Jacques W. VanVeen:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Reader's Digest быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Jacques W. VanVeen:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Reader's Digest клиентов?
~Jacques W. VanVeen:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Reader's Digest знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Jacques W. VanVeen взяты из его Reader's Digest проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.