Redbox: Daniel was very helpful once he understood what...
Redbox отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Jimmyjake из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~Jimmyjake
GetHuman:~Jimmyjake - можете ли вы сообщить другим Redbox нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Jimmyjake:Yeah. Это было morning, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Redbox, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Redbox проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Jimmyjake список распространенных проблем Redbox)
~Jimmyjake:«Never Received Movie» - вот почему я пытался to contact.
~Jimmyjake отзыв о Redbox обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Redbox сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Jimmyjake:Daniel was very helpful once he understood what I was explaining to him, and then he explained things to me about using the system until I understood. Turned out to be something I hadn't done correctly, but he still gave me * future movie rental credits. Nice to have this phone * now, so thanks a lot for that!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Redbox. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Redbox проблеме?
~Jimmyjake:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Jimmyjake:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Redbox быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Jimmyjake:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Redbox клиентов?
~Jimmyjake:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Redbox знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Jimmyjake взяты из его Redbox проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.