Redbox: Have called three times with the same problem...
Redbox отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-199784 из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай GetHuman-199784
GetHuman:GetHuman-199784 - можете ли вы сообщить другим Redbox нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-199784:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Redbox, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Redbox проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-199784 список распространенных проблем Redbox)
GetHuman-199784:«Overcharge on Account» - вот почему я пытался to contact.
GetHuman-199784 отзыв о Redbox обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Redbox сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-199784:Have called three times with the same problem ( still unresolved ) and been told the same thing each time. No closer to a resolution now than after my first call * months ago. Haven't been able to rent a movie since October.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Redbox. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Redbox проблеме?
GetHuman-199784:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-199784:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Redbox быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-199784:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Redbox клиентов?
GetHuman-199784:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Redbox знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-199784 взяты из его Redbox проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.