Redbox: Last January, My husband, daughter, and I celeb...
Redbox отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Lisa из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~Lisa
GetHuman:~Lisa - можете ли вы сообщить другим Redbox нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Lisa :Sure. Это было evening, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Redbox, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Redbox проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Lisa список распространенных проблем Redbox)
~Lisa :«Returns» - вот почему я пытался to contact.
~Lisa отзыв о Redbox обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Redbox сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Lisa :Last January, My husband, daughter, and I celebrated his Birthday at Catalina Island. My mother had just died and we needed a well-deserved break. *Upon our return, my husband left our Redbox DVD's, several, in our friends Dive Shop, and it multiple calls to them while we pleaded for the return of our Redbox Movies. *Redbox charged my family over ***.** dollars with very little compassion!*As if this alone didn't take the cake (joke intended...), recently our accounts became restricted or closed.*Come on Redbox, I was told yours was a superior service. *( SO Sad... Calling me now with a full credit is the onle thing that can fix your your current insensitivity. I'm calling your Supervisors shortly!*Signed,*A very disillusioned Customer
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Redbox. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Redbox проблеме?
~Lisa :Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Lisa :Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Redbox быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Lisa :Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Redbox клиентов?
~Lisa :Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Redbox знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Lisa взяты из его Redbox проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.