Redbox: Machine is down.
Redbox отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-katie_r из ноябрь 30-го, 2017
Фон на случай GetHuman-katie_r
GetHuman:GetHuman-katie_r - можете ли вы сообщить другим Redbox нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-katie_r:Yes. Это было evening, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к Redbox, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Redbox проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-katie_r список распространенных проблем Redbox)
GetHuman-katie_r:«Overcharge on Account» - вот почему я пытался to contact.
GetHuman-katie_r отзыв о Redbox обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Redbox сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-katie_r:Machine is down.
GetHuman:Не могли бы вы рассказать остальным о том, что произошло в 11/22/17?
GetHuman-katie_r:I don't have a problem, I'm jsut tired of waiting my free DVD rentals or reserving a movie only for the machine to be down when I try to pick it up. No refunds I understand but without a notification on the machines status I consider it stealing.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Redbox. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Redbox проблеме?
GetHuman-katie_r:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-katie_r:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Redbox быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-katie_r:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Redbox клиентов?
GetHuman-katie_r:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Redbox знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-katie_r взяты из его Redbox проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.